1 Maklumat yang Kamiumpulkan
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan nama pengguna yang anda daftarkan semasa membuka akaun.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik oleh peranti anda semasa mengakses platform.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau e-dompet, jumlah deposit dan pengeluaran, serta nombor rujukan transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh secara langsung.
- Data pengunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, kekerapan log masuk dan aktiviti lain di dalam platform.
- Cookies: Data sesi dan keutamaan yang disimpan melalui cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Semua pengumpulan maklumat dilakukan dengan tujuan yang jelas dan tidak melebihi keperluan operasi platform bento123.
2 Tujuan Pengunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpulkan oleh bento123 digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan peningkatan perkhidmatan kepada pengguna. Tujuan utama pengunaan maklumat anda termasuk:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna mengikut keperluan keselamatan.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat dan efisien.
- Memberikan sokongan pelanggan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemaskini dasar platform.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodaman, atau penyalahgunaan platform.
- Menganalisis corak pengunaan untuk meningkatkan kualiti dan prestasi platform bento123 secara berterusan.
Kami tidak mengunakan maklumat peribadi anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.
3 Pengunaan Cookies dan Penjejakan
Platform bento123 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi as platform berjalan dengan betul.
Jenis cookies yang kami gunakan merangkumi:
- Cookies sesi: Menyimpan maklumat log masuk sementara sepanjang sesi aktif anda dan dipadam setelah anda log keluar.
- Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, kawasan dan pilihan paparan anda untuk kemudahan penggunaan semula.
- Cookies analitik: Mengumpul data pengunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengawal atau menyekat cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyekat cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. bento123 tidak mengunakan cookies pihak ketiga untuk iklan bertarget tanpa kebenaran pengguna.
4 Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
bento123 mengambil langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sewajarnya untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau pendedahan. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi SSL untuk semua penghantaran data, kawalan akses yang ketat kepada pangkalan data dalaman, serta pemantauan berterusan terhadap aktiviti yang mencurigakan.
Data anda disimpan pada pelayan yang selamat dan dilindungi mengikut piawaian industri terkini. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai, dan data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.
Berkaitan perkongsian dengan pihak ketiga, bento123 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak luar kecuali dalam keadaan berikut:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi RM anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia Malaysia apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang sah.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, dengan akses terhad hanya kepada maklumat yang diperlukan.
5 Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna bento123, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi yang kami simpan. Hak-hak ini termasuk:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkanya dengan segera.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang dan keperluan kontrak yang berterusan.
- Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehad pengunaan data anda dalam keadaan yang dibenarkan oleh undang-undang.
Untuk mengunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di: [email protected]. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.
6 Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
bento123 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang Malaysia, atau peningkatan perkhidmatan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Tarikh kuat kuasa dasar ini akan dikemas kini pada bahagian atas halaman ini. Pengunaan berterusan platform bento123 selepas perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima terma dasar privasi yang dikemas kini tersebut. Anda digalakan menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
- E-mel sokongan: [email protected]
- Bahagian bantuan: Soalan Lazim (FAQ)
Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam masa yang sepatutnya, demi memastikan kepercayaan pengguna Malaysia terhadap platform bento123 kekal terjaga.
Ada Soalan Lanjut Tentang Privasi Anda?
Pasukan bento123 sedia membantu. Semak FAQ kami atau daftar untuk mula menikmati platform hiburan dalam talian yang selamat dan dipercayai.
Soalan Lazim Log Masuk